开捷鹰模型店做生意,目的是挣钱,盈利是关键,而想要盈利只有肖售更多的捷鹰模型店产品,那么如何提高肖售量就成了首要问题,往往得到顾客认同感的捷鹰模型店的生意想不好都难,只要被顾客认可,那么就相当于开启了成功之门,那么如何提高顾客对捷鹰模型店的认同感?
第一,重视品质:完善产品性价比。所有产品都有其性价比,我们要做的是尽可能地提升产品性价比,如按照FAB法则(即属性、特点和益处),针对现有产品进行深挖,挖掘不一样的特色,提炼更多的产品卖点。
第二,重视服务:捷鹰模型店的服务主要分为两大块,一是售前服务二是售后服务,售前一般指商品成交之前的所有能另客户满意的服务,例如能够流利地回答顾客的提问,针对顾客的问题能够给出最佳答案,能够依据客户的喜好为顾客推荐最适合的商品,除此以外,售后服务是提高顾客认同感非常关键的环节,售后服务的重要性在于能够影响顾客对一家捷鹰模型店的最终印象,店主要充分做好顾客服务,并在细节上让客户感觉良好贴心,同时良好的服务能极大地提高顾客亲切感,亲切感对于提高认同感起着决定性作用。
第三,重视客户反馈:通过客户的反馈,捷鹰模型店加M者要发现自身存在的问题,同时通过发现问题解决问题来总结经验教训,并杜绝日后出现相同问题,通过客户的反馈,捷鹰模型店加M者还能够收集到更多导向性信息,从而能更好的对捷鹰模型店商品格局进行细分。从各方面提升捷鹰模型店综合竞争力。
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