“普惠金融”是关乎国计民生、关乎社会创新发展的重要金融服务领域，除了集合线上线下、前中后台优势，平安普惠从客户普惠、产品普惠、创新普惠三方面入手，力图实现“让所有市场主体都能分享金融服务的雨露甘霖”。
自跻身成为中国最大的消费金融品牌后，平安普惠推出了面向闭环内客户的“易再贷”产品，以更简单、更快捷的方式为客户提供零成本、多频次的续贷服务，重新定义消费金融服务标准。
三步一键一分钟
易再贷主要是为了满足闭环内客户的续贷需求。该产品根据贷款客户的贷后表现给予预授信，贷款客户可以远程完成申请到放款的全部流程，无需上门和交材料。
据了解，易再贷业务操作十分简便，从申请到放款只需要“三步一键一分钟”。三个步骤分别是身份验证、提交订单、电子签约，完全在线上完成，由平安银行利用历史贷款信息核实身份，订单由后台自动录单、提交审批和自动完成审批，签约也采用电子合同，客户从申请到获得贷款，最快只需要一分钟时间。
同时，易再贷业务可7×24小时随时申请、实时放款，客户可轻松完成零成本、多频次的续贷。
平安普惠副总经理徐汉华表示：“以前客户在我们这边贷款，过段时间后若再要贷款，需要提交很多材料，包括身份证、相关证明，相关的门店签约等等，等于重新再做一遍以前的流程，客户体验不是很好。而我们刚刚做的全线上流程，在互联网上客户只需要几分钟时间就可以搞定。我们的原则是‘三步一键一分钟’，运用互联网技术让客户享受更快更好的服务。”
由于易再贷业务是针对闭环内客户，尤其是平安普惠的客户，因此贷款额度也相对比较大。按照平安普惠的规划，该产品将提升30%的续贷率，成本降低50%，并带来每年20亿元的业绩规模。
普惠背后的风控
快捷放贷并不意味着对客户信用管理的放松，相反，平安银行建立了一整套完善的风控机制，将易再贷业务的风险降到最低。
作为国内最早开展小额消费信贷业务的中国金融企业，中国平安“普惠金融”相关业务经过多年的发展和摸索，已在前、中、后台形成了各项能力优势，包括：前台较强的获客能力;中台方面的资产投资能力、风控定价能力;后台的运营管理能力、售后服务能力、贷款催收能力及反欺诈能力等。
针对易再贷业务，平安普惠建立了存量客户评分体系，动态更新客户数据，可为优质存量客户提供更好的产品方案。目前平安普惠的存量客户量超250万，期末贷款余额超600亿元，
这些强大的基础数据被平安普惠用来为客户进行“大数据画像”，以确定循环贷款额度，并根据客户行为动态管理额度。简言之，只要客户拥有良好的借贷记录，就可以享受“一键借贷”、利率折扣等服务。
这也从一个侧面体现出平安普惠的另一个理念——创新普惠，即以互联网金融的创新科技手段，集中国平安在互联网金融领域的成功经验和技术能力，让普通大众可以随时随地、简单方便地享受普惠金融服务。
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